Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản mà rr789 áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và rr789, bao gồm việc mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money, Bank chuyển khoản, truy cập nội dung và liên hệ hỗ trợ. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, cách phù hợp nhất là dừng sử dụng và liên hệ để đóng tài khoản theo đúng quy trình. Điều khoản có thể thay đổi theo yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi kỹ thuật của nền tảng. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua địa chỉ liên lạc đã đăng ký trên tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực. Bạn có trách nhiệm giữ thông tin liên lạc trong tài khoản luôn chính xác để nhận được thông báo này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện – rr789 không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ vùng không được phép theo quy định pháp luật.
Phạm vi của điều khoản xác định rõ những gì thuộc trách nhiệm của rr789 và những gì nằm ngoài. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Các điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc mở tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hành động thực hiện trong phiên đăng nhập của bạn trên nền tảng rr789.
Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng thông tin bạn nhập – hãy kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
Nội dung trò chơi, bàn chơi và mọi tính năng hiển thị trong giao diện rr789 đều thuộc điều khoản này, bao gồm cách hiển thị thông tin và quy tắc phiên chơi.
Các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và liên kết bên ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ. rr789 không đại diện cho những điều khoản đó và không chịu trách nhiệm về nội dung từ bên thứ ba.
Trong phạm vi dịch vụ, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản nếu có sai sót, và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng. Tất cả các quyền này đều thực hiện được qua kênh hỗ trợ chính thức mà chúng tôi công bố. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được và đảm bảo nội dung trả lời bằng tiếng Việt. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, quy trình được mô tả rõ trong mục cài đặt tài khoản – không cần lý do, chỉ cần làm theo hướng dẫn hiển thị. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử hoạt động đều được xử lý qua cùng một kênh hỗ trợ, không qua email không chính thức hay bên thứ ba.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản. Nếu thấy sai lệch, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin đã đăng ký nếu có thay đổi. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh phù hợp.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ để được giải thích. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và không yêu cầu bạn tự tìm hiểu điều khoản pháp lý.
Quy trình đóng tài khoản hiển thị trong phần cài đặt. Làm theo từng bước được chỉ dẫn; số dư còn lại sẽ được xử lý theo điều khoản rút tiền hiện hành.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, hoặc muốn thực hiện quyền của mình như đã nêu ở trên, hãy dùng một trong các kênh được công bố dưới đây. Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu qua các kênh chính thức này để đảm bảo tính xác thực và bảo mật thông tin tài khoản của bạn.
Kênh trò chuyện trực tiếp hiển thị trong giao diện sau khi đăng nhập. Dùng kênh này cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được công bố trong mục liên hệ. Phù hợp khi bạn cần phản hồi có tài liệu đính kèm hoặc vấn đề cần xem xét kỹ.
Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp, chính sách hiện hành và hướng dẫn thực hiện yêu cầu liên quan đến điều khoản.
Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và khi thực hiện giao dịch được lưu giữ theo các điều khoản đã nêu và phù hợp với yêu cầu vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch và yêu cầu pháp lý được ghi rõ trong điều khoản. Mọi thay đổi về cách xử lý dữ liệu đều được thông báo trước.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Việc bảo vệ thông tin đăng nhập là trách nhiệm của bạn. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, hãy liên hệ qua email hỗ trợ trước ngày có hiệu lực. Chúng tôi sẽ xem xét từng yêu cầu một cách cụ thể.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người hỏi khi đọc điều khoản của rr789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai truy cập và sử dụng dịch vụ rr789. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Điều khoản có thể cập nhật khi có thay đổi pháp lý hoặc kỹ thuật. Bạn sẽ nhận thông báo qua địa chỉ liên lạc đã đăng ký trước ngày áp dụng. Vì vậy, hãy giữ thông tin tài khoản luôn chính xác.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ email hoặc live chat sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt với thông tin cụ thể về dữ liệu của bạn.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Nếu gặp vấn đề với giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để được xử lý.
Bạn có quyền không chấp nhận điều khoản mới bằng cách ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện quy trình này.
Các nhà cung cấp như Joker, PG Soft, Pragmatic Play và Spadegaming hoạt động theo điều khoản riêng của họ. rr789 cung cấp quyền truy cập vào nội dung của họ nhưng không đại diện cho chính sách của từng nhà cung cấp.